L'ensemble du processus de signalement d'un rapport de police au Royaume-Uni : Action Fraud a disparu, comment le signaler en 2026
Mon portefeuille a été volé dans le métro, j'ai été escroqué lors d'un achat en ligne, j'ai reçu un faux SMS "Remboursement d'impôt HMRC" et j'ai cliqué dessus, ma carte bancaire a été volée... Après avoir longtemps vécu au Royaume-Uni, je vais rencontrer quelques ennuis. Mais quand vient le temps d’appeler la police, la première réaction de nombreux amis chinois est la confusion : quel numéro appeler ? Que dois-je faire si je ne parle pas anglais ? Est-ce que ma déclaration à la police affectera ma demande de visa ou de résidence permanente (ILR) ?
Aujourd'hui, je vais analyser le rapport de la police britannique et l'expliquer clairement - en particulier un changement clé dont beaucoup de gens ne sont pas conscients : Action Fraud, que exploite depuis de nombreuses années, a été remplacé. XX1AA
La première leçon de la police britannique : Action Fraud a transformé le Report Fraud
Si vous avez entendu d’anciens immigrants dire qu’ils avaient été « trompés en signalant un crime sur le site Action Fraud », cette information est désormais obsolète. Le nouveau service Report Fraud lancé par la police de la ville de Londres a été officiellement lancé le au début du 2026, remplaçant l'ancien Action Fraud et devenant le portail officiel unifié pour signaler la fraude et la cybercriminalité en Angleterre, au Pays de Galles et en Irlande du Nord.
L'ancien système a eu mauvaise presse au fil des années et a été décrit par le Comité parlementaire de la justice comme un « trou noir » que les victimes devaient signaler. La nouvelle plateforme se concentre sur trois éléments : une acceptation unifiée, une déjudiciarisation intelligente vers les forces de police correspondantes et la fourniture aux victimes d'un ensemble unifié de normes nationales de soins.
🔑 N'oubliez pas les deux entrées : en ligne reportfraud.police.uk et par téléphone 0300 123 2040. Le numéro de téléphone reste le même que l'ancien, mais le site Web et le système backend ont été modifiés.
La police britannique doit-elle appeler le 999 ou le 101 ? Distinguer d’abord l’urgence du non urgent
Tout n’a pas le même numéro. Signaler une erreur non seulement gaspillera les ressources de la police, mais pourrait également retarder le sauvetage de vies en cas d'urgence.
999 (Urgence) : utilisé lorsqu'un crime a lieu, que quelqu'un est en danger immédiat, que le suspect est à proximité ou que quelqu'un est menacé ou blessé avec violence. Par exemple, si vous êtes suivi, si votre maison est cambriolée ou si quelqu'un vous attaque dans la rue, appelez immédiatement le 999.
101 (non urgent) : numéro d'alarme non urgent commun en Angleterre et au Pays de Galles, ouvert 24 heures sur 24, les appels sont gratuits (sans frais pour les lignes fixes ou mobiles). Il convient aux choses qui se sont déjà produites et qui ne présentent pas de danger immédiat, comme rentrer à la maison et constater que votre voiture a été rayée, perdre quelque chose il y a quelques jours et vouloir s'enquérir de l'avancée de l'affaire. La plupart des forces de police fournissent également des formulaires de déclaration de criminalité en ligne et un chat en ligne, que vous pouvez utiliser si vous ne souhaitez pas passer d'appel téléphonique.
👂 Personnes malentendantes ou malentendantes : Vous pouvez utiliser le service de relais de SMS TextRelay en composant le 18001 101 (non-urgence) ou 18000 (urgence). Si vous ne parlez pas couramment l'anglais, vous pouvez le déclarer directement lors de l'appel et la police est obligée de faire appel à un interprète.
Qui contacter pour signaler une fraude au Royaume-Uni : processus de signalement en ligne de Report Fraud
Les personnes qui ont été fraudées par des messages texte de phishing, un faux service client, des achats en ligne ou des transactions d'investissement appartiennent à la fraude . Habituellement, au lieu de passer par le 999/101, ils passent par le Report Fraud. Avant de signaler un crime en ligne, rassemblez toutes les preuves :
📌 Qui vous contacte (téléphone, email, site internet, compte social) ; 📌 Informations d'identification pertinentes (e-mail, captures d'écran de chat, enregistrements de transfert) ; 📌 Comment avez-vous payé (virement bancaire, carte bancaire, cryptomonnaie, etc.).
Lorsque vous signalez un crime en ligne, vous pouvez créer un compte ou le soumettre en tant qu'« invité ». recommande de s'inscrire à - vous pouvez enregistrer les rapports inachevés, suivre les progrès, compléter les informations et recevoir des mises à jour par e-mail. Après soumission, le rapport sera envoyé à l'Agence nationale de renseignement sur la fraude pour évaluation afin de déterminer s'il existe suffisamment d'indices pour être transférés à une force de police spécifique pour enquête.
Rappel supplémentaire : si vous recevez des e-mails de phishing suspects, transférez-les à [email protected] ; si vous recevez des SMS suspects, transférez-les à 7726 (gratuit). Si votre carte bancaire est volée ou utilisée, appelez immédiatement le numéro de téléphone figurant au dos de la carte bancaire pour la geler, puis signalez le délit.
Ce que vous pouvez obtenir après avoir signalé un crime au Royaume-Uni : Numéro de référence du crime et droits des victimes
De nombreux Chinois signalent un cas mais rien ne se passe. En fait, vous avez des droits clairs. Selon le Code des victimes, après avoir signalé un crime, vous devriez obtenir :
✅ Un numéro de référence de crime (numéro de référence de déclaration) - Il s'agit du certificat officiel attestant que vous avez signalé un crime. Il peut être utilisé pour les réclamations d’assurance, les documents de remplacement et la protection ultérieure des droits. doit être enregistré et sauvegardé ; ✅ Coordonnées du policier responsable de votre dossier ; ✅ Instructions sur ce qui se passera ensuite et comment obtenir des mises à jour de progression.
En outre, la police devrait procéder à une « évaluation de vos besoins » afin de déterminer le soutien dont vous avez besoin ; généralement, vous recevrez un contact d'une agence d'aide aux victimes (telle que Victim Support) dans un délai de deux jours. Les victimes des crimes les plus graves peuvent également demander une révision de la décision du procureur d'engager des poursuites. Vous le méritez, ne soyez pas gêné de demander.
Si je suis titulaire d'un visa et que je demande la résidence permanente ILR, le fait d'appeler la police affectera-t-il mon identité ?
C’est la plus grande préoccupation et le plus grand malentendu du peuple chinois. Pour être clair : se présenter à la police en tant que victime d'un crime n'endommagera pas votre visa ou votre statut de résident permanent. Le traitement des affaires pénales par la police et l'approbation du Bureau de l'immigration sont deux systèmes différents. Signaler un crime ne signifie pas vous « signaler » à Home Office.
Au contraire, l'agrément de résidence permanente (ILR) valorise la bonne moralité (bonne conduite) . Ce qui vous entraînera vers le bas, ce sont vos propres antécédents illégaux ou vos condamnations (telles que les condamnations et l'accumulation d'infractions graves au code de la route), et non votre signalement en tant que victime. Le journal ne fait que rapporter et protéger ses droits et intérêts légitimes n’est jamais une tache.
Ce à quoi vous devez vraiment faire attention, c'est la fraude à l'immigration : de faux messages téléphoniques du "Bureau de l'immigration/UKVI", prétendant que vous avez des problèmes avec votre visa et que vous devez transférer de l'argent immédiatement, ou ce qu'on appelle la "résidence permanente garantie". Home Office ne vous menacera pas par téléphone pour transférer de l'argent. Si vous rencontrez ce genre de situation, calmez-vous d'abord, rendez-vous sur reportfraud.police.uk pour signaler le crime et consultez un avocat agréé si nécessaire. Vous pouvez également utiliser l'application 永居计算器 pour calculer votre propre progression de résidence permanente jusqu'à , sans avoir à écouter une conversation « interne accélérée ».
⚠️ Cet article est à titre indicatif uniquement. Veuillez consulter un avocat agréé pour des cas spécifiques et des problèmes d'immigration. Si la sécurité personnelle est en jeu, veuillez composer immédiatement le 999.
Une image à retenir : Comment choisir un rapport de police britannique
🚨 Cela se produit maintenant / Quelqu'un est en danger → 999
🕐 Arrivé / Pas urgent / Enquête → 101 ou rapport de police local en ligne
💳 Fraude / Cybercriminalité → reportfraud.police.uk · 0300 123 2040
📧 E-mail de phishing → [email protected] ; SMS suspect → 7726
Dans un pays étranger, savoir utiliser les bons outils pour se protéger est un sentiment de sécurité en soi. Enregistrez ces numéros dans le mémo de votre téléphone portable afin de ne pas être pressé aux moments critiques.
💬 Discutons dans la zone de commentaires : Quel genre d'arnaques ou de mauvaises choses avez-vous rencontré au Royaume-Uni ? Comment avez-vous géré cela à ce moment-là ? Avez-vous obtenu un numéro de référence de crime ? Votre expérience pourrait bien aider le prochain compatriote qui tombera dans le piège.
Si vous le trouvez utile, envoyez-le à vos amis qui vivent également au Royaume-Uni et demandent la résidence permanente - plus les gens connaîtront la nouvelle plateforme Report Fraud, moins les gens souffriront en vain.
[Source des données] Police de la ville de Londres « Le service de signalement de fraude est mis en ligne » (cityoflondon.police.uk), GOV.UK Police and Fraud Reporting Guide, Police.uk « Que se passe-t-il après avoir signalé un crime ». Veuillez vous référer à la dernière annonce officielle pour les procédures et frais spécifiques.