Adakah harga tuntutan kemalangan kereta anda dikurangkan di UK? Pampasan tetap Whiplash + ambang kecil £5,000 di bawah peraturan baharu 2026. Orang Cina mesti tahu 5 langkah ini untuk menyelamatkan diri
Minggu lalu, Xiao Lin, seorang pelajar antarabangsa China di Manchester, terlantar di tempat letak kereta pasar raya dan mengalami sakit leher selama seminggu. Syarikat insurans pihak yang satu lagi menelefon dan berkata: "Kami akan memberi pampasan kepada anda £300, hanya tandatangan." Xiao Lin keliru - dia jelas pergi ke A&E untuk perundingan, filem dan terapi fizikal, jadi mengapa ia hanya bernilai £300?
Ini bukan kes terpencil. Menurut data dari Persatuan Penanggung Insurans British (ABI), terdapat lebih daripada 1,500 tuntutan whiplash di UK setiap hari. Walau bagaimanapun, sejak Program Pembaharuan Whiplash berkuat kuasa pada 2021, ramai pemilik kereta China mendapati apabila membuat tuntutan: jumlah pampasan telah "ditetapkan", peguam tidak bersedia untuk mengambil kes kecil, dan syarikat insurans mempunyai taktik penangguhan yang tidak berkesudahan. Pada Mei 2026, set peraturan baharu ini telah berkuat kuasa selama hampir lima tahun. Orang Cina di UK mesti memahami peraturan permainan agar tidak mengalami kerugian dalam tuntutan kemalangan kereta.
🚗 Perubahan teras dalam tuntutan kemalangan kereta di UK pada 2026: daripada "rundingan" kepada "harga tetap"
Mulai 31 Mei 2021, Akta Liabiliti Sivil 2018 telah memperkenalkan tarif tetap untuk kecederaan whiplash, yang terpakai untuk kecederaan tisu lembut pada leher, belakang dan bahu yang bertahan tidak lebih daripada 2 tahun. Ini bermakna:
Jadual Pampasan Tetap Whiplash (2026)
· Kecederaan selama 0-3 bulan: £275
· 3-6 bulan: £495
· 6-9 bulan: £840
· 9-12 bulan: £1,320
· 12-15 bulan: £1,990
· 15-18 bulan: £2,780
· 18-24 bulan: sehingga £4,830
· Jika disertai dengan trauma psikologi ringan (seperti kebimbangan memandu), jumlah pampasan akan dinaikkan sewajarnya, antara £300 untuk 0-3 bulan hingga £4,975 selama lebih daripada 18 bulan.
APerhatian! Di bawah "keadaan khas" (seperti kecederaan yang luar biasa serius atau menyebabkan kesakitan tambahan), pampasan boleh dinaikkan sehingga 20%. Tetapi syarikat insurans tidak akan memberitahu anda perkara ini secara tiba-tiba - anda perlu tampil ke hadapan dan memberikan bukti.
Ambang tuntutan kecil melonjak daripada £1,000 kepada £5,000
Ambang tuntutan kecil untuk kemalangan jalan raya telah dinaikkan daripada £1,000 kepada £5,000 pada tahun 2026. Ini mempunyai dua implikasi utama:
1️⃣ yuran peguam tidak boleh dipulihkan : Jika jumlah tuntutan anda kurang daripada £5,000, anda tidak boleh mendapatkan semula yuran peguam daripada syarikat insurans pihak lain walaupun anda memenangi kes itu. Ini menyebabkan ramai peguam enggan mengambil alih kes sebegini, menyebabkan pemilik kereta Cina terpaksa berjuang sendiri.
2️⃣ mesti menggunakan portal dalam talian OIC : Tuntutan di bawah £5,000 mesti dikemukakan melalui portal dalam talian Tuntutan Kecederaan Rasmi (OIC) dan tidak boleh melalui prosiding mahkamah tradisional.
⚖️ 5 langkah untuk menuntut pampasan selepas kemalangan kereta: daripada menghubungi polis untuk mendapatkan wang
Langkah 1: 3 Perkara Yang Anda Mesti Lakukan di Tempat Kemalangan
Walaupun anda tidak berniat untuk membuat tuntutan, anda mesti memaklumkan syarikat insurans anda dengan segera - ini adalah terma mandatori polisi, dan melanggarnya boleh menyebabkan polisi luput. juga:
· Pengumpulan bukti foto : kerosakan kenderaan, tempat kejadian kemalangan, lesen pemandu/maklumat insurans pihak lain, maklumat hubungan saksi mata - ingat untuk menghidupkan kedudukan GPS semasa mengambil foto dengan telefon bimbit anda.
· Pemfailan penggera : Jika pihak lain tidak mempunyai insurans, polis mesti dipanggil. Setelah anda memperoleh Nombor Rujukan Jenayah polis, anda boleh membuat tuntutan melalui Biro Penanggung Insurans Motor (MIB).
· Rekod rawatan perubatan : Walaupun kecederaan kelihatan kecil, dapatkan rawatan perubatan secepat mungkin. Rekod perubatan adalah bukti teras untuk tuntutan.
Langkah 2: Penentuan liabiliti—taktik kelewatan syarikat insurans pihak satu lagi
Menurut Protokol Pra-Tindakan, syarikat insurans pihak yang satu lagi mesti menjelaskan sama ada untuk mengakui liabiliti dalam tempoh 3 bulan selepas menerima surat tuntutan. Tetapi dalam praktiknya, taktik penangguhan yang biasa digunakan oleh syarikat insurans termasuk:
· Separa Liabiliti (Separa Liabiliti) : Syarikat insurans boleh mendakwa bahawa pihak yang satu lagi hanya menanggung 25% daripada liabiliti. Anda perlu menafikannya dalam sistem OIC, dan anda boleh mempertikaikannya berulang-alik sehingga 3 kali.
· Strategi penurunan harga : Sebut harga awal syarikat insurans selalunya jauh lebih rendah daripada jumlah pampasan berkanun, cuba mendorong anda untuk menyelesaikan dengan cepat.
Salah faham biasa di kalangan pemilik kereta Cina: Tandatangan segera selepas melihat sebut harga syarikat insurans. Ingat - penyelesaian sebelum kecederaan anda benar-benar stabil boleh mengakibatkan pengurangan yang teruk dalam pampasan, dan anda tidak akan dapat membuat tuntutan tambahan selepas penyelesaian.
Langkah 3: Penilaian Perubatan – Laporan MedCo adalah Kunci
Jika ia adalah kecederaan whiplash, bukti perubatan mesti disediakan untuk menyokong tuntutan tersebut. Anda memerlukan laporan daripada profesional perubatan yang diperakui MedCo yang merangkumi:
· Jenis dan keterukan kecederaan
· Anggaran masa pemulihan (ini menentukan julat pampasan yang anda gunakan)
· Sama ada terapi fizikal atau kaunseling psikologi yang berterusan diperlukan
Nota : Laporan semakan Tuan Canselor 2024 menunjukkan bahawa kualiti laporan perubatan adalah tidak sekata, dan banyak laporan tidak jelas tentang prognosis. Jika anda tidak berpuas hati dengan laporan MedCo, anda boleh meminta penilaian semula (tetapi ini mungkin atas perbelanjaan anda sendiri).
Langkah 4: Tuntutan Portal OIC – Lakukan sendiri atau ambil peguam?
Portal OIC sesuai untuk kes di mana tuntutan kecederaan tidak melebihi £5,000 dan jumlah kerugian (termasuk pembaikan kenderaan, dsb.) tidak melebihi £10,000. Proses tersebut termasuk:
1️⃣ Hantar notis tuntutan
dalam talian
2️⃣ Muat naik laporan perubatan dan bukti
3️⃣ Menunggu syarikat insurans pihak lain untuk bertindak balas
4️⃣ Masuk ke dalam rundingan pampasan selepas penentuan liabiliti
Walaupun OIC pada asalnya direka untuk membenarkan orang biasa mengendalikannya sendiri, data menunjukkan bahawa 90% penuntut masih memilih untuk mengupah peguam. sebab? Ramai orang melaporkan bahawa portal OIC adalah kompleks untuk beroperasi, lambat bertindak balas, dan mempunyai keperluan yang tidak jelas untuk bukti perubatan.
Pemilik kereta Cina mengesyorkan : Jika bahasa Inggeris bukan bahasa ibunda anda dan anda tidak biasa dengan istilah undang-undang, sekurang-kurangnya dapatkan perundingan percuma dengan peguam sebelum menyerahkannya. Gunakan 永居计算器APP untuk merekodkan tarikh kemalangan dan garis masa rawatan perubatan untuk memudahkan pengumpulan bukti seterusnya.
Langkah 5: Jangan lupa untuk menambah Kerosakan Khas
Pampasan tetap hanyalah "Kerosakan Umum". Anda juga boleh menuntut untuk:
· Hilang perbelanjaan kerja, perbelanjaan perubatan, perbelanjaan pengangkutan, perbelanjaan kejururawatan
·Kerugian daripada pembaikan atau pelupusan kenderaan
· Kos sewa kereta (jika anda boleh membuktikan anda memerlukan skuter mobiliti). Untuk kemalangan serius, ganti rugi khas mungkin melebihi pampasan kecederaan itu sendiri.
Simpan semua invois dan resit—daripada perjalanan Uber hingga terapi fizikal persendirian, setiap transaksi adalah bukti.
⏱️ Garis merah masa: Statut had 3 tahun tidak boleh ditangguhkan
Menurut Akta Had 1980, kebanyakan tuntutan kecederaan peribadi mesti difailkan dalam tempoh 3 tahun dari tarikh kemalangan, dan tuntutan melebihi had masa akan dihalang secara kekal.
Keadaan Khas: Jika pihak yang menuntut adalah seorang kanak-kanak atau kurang keupayaan mental, statut pengehadan boleh digantung atau dijalankan dari tarikh yang berbeza. Sebagai contoh, kanak-kanak di bawah umur 16 tahun boleh menunggu sehingga mereka mencapai umur 16 tahun untuk memfailkan tuntutan sendiri dan statut pengehadan dilanjutkan hingga hari lahir ke-19 mereka.
Kesan ke atas permohonan kediaman tetap : Tuntutan kemalangan kereta itu sendiri tidak akan secara langsung menjejaskan permohonan visa atau kediaman tetap, tetapi jika ia melibatkan pertuduhan jenayah (seperti memandu dalam keadaan mabuk, memandu berbahaya), ia mungkin membentuk "watak buruk" dan menjejaskan keperluan Perwatakan Baik. Simpan rekod yang bersih dan hanya melalui prosedur sivil untuk menuntut pampasan.
💰 Adakah premium insurans akan meningkat? "Kos tersembunyi" di bawah peraturan baharu
Kerajaan pada asalnya berjanji bahawa pembaharuan whiplash akan mengurangkan harga setiap polisi sebanyak kira-kira £35, tetapi realitinya ialah selepas pembaharuan itu dilaksanakan, premium insurans kereta meningkat sebanyak 28%, walaupun jumlah tuntutan menurun sebanyak 20%.
Kebimbangan biasa di kalangan pemilik kereta Cina: "Saya telah membuat tuntutan, adakah harga akan meningkat apabila memperbaharui insurans saya tahun depan?" Jawapan: Mungkin. Syarikat insurans mungkin melihat pemandu yang telah membuat tuntutan sebagai risiko yang lebih tinggi. Tetapi jika kemalangan itu bukan tanggungjawab anda (Non-Fault Claim), impaknya akan menjadi lebih kecil. Bandingkan harga semasa memperbaharui polisi anda dan anda boleh menjimatkan banyak dengan menggunakan tapak web perbandingan harga (seperti Bandingkan Pasaran dan MoneySuperMarket).
🚨 Dalam 4 situasi ini, adalah dua kali ganda lebih sukar untuk menuntut pampasan
1️⃣ Pihak satu lagi tidak mempunyai insurans : Tuntutan melalui Biro Insurans Motor (MIB), tetapi prosesnya lebih rumit.
2️⃣ Hit and Run (Hit and Run) : Juga memohon kepada MIB dan perlu memberikan nombor laporan polis.
3️⃣ Anda adalah penumpang : Walaupun pemandu adalah ahli keluarga atau rakan, anda boleh menuntut pampasan - pampasan datang daripada syarikat insurans pemandu, bukan pemandu sendiri.
4️⃣ Split Liabiliti: : Jika anda menanggung 50% tanggungjawab, jumlah pampasan akan dikurangkan separuh.
✅Ditulis pada penghujung: Jangan biarkan syarikat insurans mengambil kesempatan
Peraturan tuntutan kemalangan kereta 2026 adalah lebih tidak mesra kepada orang biasa - pampasan tetap mengurangkan jumlah, peningkatan ambang untuk jumlah kecil tidak menggalakkan peguam, dan pengendalian portal OIC adalah rumit. Tetapi itu tidak bermakna anda hanya boleh menerima "tawaran pertama" syarikat insurans.
ingat 3 prinsip :
1. Simpan semua bukti (gambar, resit, rekod perubatan)
2. Jangan berdamai sebelum kecederaan anda stabil
3. Apabila ragu-ragu, dapatkan perundingan percuma dengan peguam—banyak peguam menawarkan perkhidmatan No Win No Fee
Jika anda menghadapi soalan undang-undang semasa proses tuntutan, anda boleh menambah peguam WeChat (uklvshi) kami untuk perundingan. 永居计算器APP juga boleh membantu anda merekodkan garis masa kemalangan untuk memudahkan pengumpulan bukti seterusnya.
Artikel ini adalah untuk rujukan sahaja. Sila rujuk peguam berlesen untuk soalan khusus.
💬 Topik interaktif : Pernahkah anda menghadapi tuntutan kemalangan kereta di UK? Adakah syarikat insurans cuba menurunkan harga? Sembang tentang pengalaman anda di ruang komen dan bantu lebih ramai orang Cina mengelakkan perangkap!
[sumber data]
1. GOV.UK - Insurans kenderaan: Jika anda mengalami kemalangan
https://www.gov.uk/insurans-kenderaan/jika-anda-dalam-kemalangan
2. Keadilan.gov.uk - Panduan Perkhidmatan Tuntutan Kecederaan Rasmi
https://assets.publishing.service.gov.uk/media/65706e14739135000db03bea/5-steps-using-online-official-injury-claim-service.pdf
3. Parlimen UK - Pembaharuan Whiplash dan Perkhidmatan Tuntutan Kecederaan Rasmi
https://publications.parliament.uk/pa/cm5803/cmselect/cmjust/1140/report.html
📚 Sumber data
· https://claimtime.com/whiplash-injury-claim-uk/
·https://www.bottonline.co.uk/road-traffic-accident-claims/whiplash-compensation-calculator
· https://concisemedico.co.uk/blogs/personal-injury-claims-new-rules/