यूके में कार खरीदते या बेचते समय £3,000 की धोखाधड़ी हुई है? निजी लेनदेन और कार डीलर खरीद में 5 कानूनी जाल, चीनी लोगों के लिए अवश्य पढ़ें
पिछले हफ्ते, समूह में एक पाठक टूट गया: उसने गमट्री पर एक निजी विक्रेता से £8,000 में एक सेकेंड-हैंड कार खरीदी, और एक महीने से भी कम समय तक चलाने के बाद, इंजन खराब हो गया। जब मैंने विक्रेता से पैसे वापस करने के लिए कहा, तो दूसरे पक्ष ने अनुबंध में "जैसा देखा वैसा बेचा" खंड को हटा दिया - "इसे स्पष्ट रूप से लिखें और आपने स्वयं इस पर हस्ताक्षर किए हैं।" वकील ने इसे देखा और अपना सिर हिलाया: ब्रिटिश कानून के तहत इस तरह का खंड पूरी तरह से अमान्य है, लेकिन निजी लेनदेन में अधिकारों की रक्षा की लागत बहुत अधिक है, और अंत में वह केवल यह स्वीकार कर सकता है कि वह भाग्य से बाहर है।
यूके में कार खरीदते और बेचते समय आप जितना सोच सकते हैं, उससे कहीं अधिक कानूनी पेंच हैं। कार डीलर से कार खरीदना उपभोक्ता अधिकार अधिनियम 2015 द्वारा संरक्षित है, लेकिन निजी लेनदेन मूल रूप से "खरीदार सावधान" हैं। आज का लेख आपको उन नुकसानों से बचने में मदद करने के लिए वास्तविक मामलों + कानूनी प्रावधानों का उपयोग करता है जिनकी कीमत चीनी लोगों को हर साल हजारों पाउंड होती है।
🚨 ट्रैप 1: निजी लेनदेन में "जैसा देखा वैसा बेचा गया" मृत्यु-मुक्त स्वर्ण पदक नहीं है
कई चीनी लोग फेसबुक मार्केटप्लेस या गमट्री पर कार खरीदते हैं, और विक्रेता अनुबंध में "जैसा देखा वैसा बेचा गया" और "कोई रिफंड नहीं" लिख देगा। यह औपचारिक लग सकता है, लेकिन ब्रिटेन के कानून में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि ऐसी शर्तें जो उपभोक्ताओं के वैधानिक अधिकारों को सीमित करने की कोशिश करती हैं, वे भ्रामक व्यावसायिक प्रथाएं हैं।
में क्या समस्या है?
हालाँकि निजी विक्रेता कार की स्थिति का खुलासा करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य नहीं हैं, लेकिन आप दावा कर सकते हैं कि यदि वे आपकी समस्या के बारे में झूठ बोलते हैं या अपने विज्ञापन में गलत बयानी करते हैं तो अनुबंध शून्य है। उदाहरण के लिए:
- विक्रेता का कहना है कि "कभी भी दुर्घटना नहीं हुई" और वास्तव में बड़ी टक्करों की मरम्मत की है।
- ओडोमीटर 50,000 मील दिखाता है, लेकिन वास्तव में इसे "क्लॉक" किया गया है
- विक्रेता को वाहन बेचने का कानूनी अधिकार प्रदर्शित करना होगा, सही और सटीक विवरण प्रदान करना होगा, और यह सुनिश्चित करना होगा कि वाहन सड़क पर चलने योग्य है (जब तक कि स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो)
💡 व्यावहारिक सलाह: के लिए विक्रेता को कार खरीदने से पहले मुख्य प्रश्नों (ईमेल/व्हाट्सएप ट्रेस) का उत्तर लिखित रूप में देना आवश्यक है, जैसे "क्या कोई दुर्घटना हुई है?" और "क्या माइलेज सटीक है?" यदि दूसरा व्यक्ति उत्तर देने से इंकार करता है या अस्पष्ट है, तो दूर चले जाएँ।
📄 ट्रैप 2: V5C लॉगबुक स्थानांतरित नहीं किया गया है, आप "कानूनी धारक" नहीं हो सकते हैं
एक चीनी मित्र ने पिछले साल एक कार खरीदी, और विक्रेता ने कहा, "मैं आपके लिए V5C को DVLA को भेजूंगा।" परिणामस्वरूप, मुझे तीन महीने बाद एक टिकट मिला - मूल मालिक का पार्किंग जुर्माना सीधे उसके नए पते पर भेज दिया गया। जांच के बाद, मुझे पता चला: के विक्रेता ने के स्वामित्व के हस्तांतरण के बारे में DVLA को बिल्कुल भी सूचित नहीं किया, और DVLA रिकॉर्ड में कार अभी भी मूल मालिक की है।
सही प्रक्रिया (खरीदार को इसे स्वयं नियंत्रित करना होगा):
- विक्रेता को आपको स्वामित्व हस्तांतरण के प्रमाण के रूप में V5C (धारा 6 नया संस्करण/धारा 10 पुराना संस्करण) का "न्यू कीपर" हरा भाग देना चाहिए।
- विक्रेता को खरीदार को हरी पर्ची सौंपनी होगी और तुरंत डीवीएलए को सूचित करना होगा कि वाहन बेच दिया गया है और खरीदार का पूरा नाम और पता होना चाहिए।
- खरीदार को हरी पर्ची मिलने के बाद, उसे नए कीपर के रूप में DVLA के साथ ऑनलाइन या मेल द्वारा पंजीकरण कराना होगा।
- नया V5C आमतौर पर कुछ ही दिनों में, अधिकतम 4 सप्ताह में आ जाता है। यदि कोई हरी पर्ची नहीं है, तो आपको नई लॉगबुक के लिए आवेदन करने के लिए V62 फॉर्म भरना होगा, शुल्क £25 है
भले ही विक्रेता कहता है "मैं आपके लिए इसका ध्यान रखूंगा", कानूनी जिम्मेदारी अभी भी आप पर है - यदि डीवीएलए को नोटिस नहीं मिलता है, तो आपको जुर्माना या कर रिफंड का सामना करना पड़ सकता है।
⚠️ लाल रेखा चेतावनी: यदि विक्रेता V5C का उत्पादन नहीं कर सकता है और कहता है कि यह "खो गया" या "सड़क पर" है, तो 90% मामलों में यह एक जाल है - कार पर बकाया वित्त हो सकता है या चोरी की कार भी हो सकती है। सीधे सौदा छोड़ दो।
🛒 ट्रैप 3: कार डीलर से कार खरीदते समय बहुत से लोग "30-दिन की स्वर्णिम रिटर्न अवधि" के बारे में नहीं जानते हैं
जब आप एक नियमित कार डीलर (डीलर/व्यापारी) से कार खरीदते हैं, तो आप उपभोक्ता अधिकार अधिनियम 2015 द्वारा पूरी तरह से संरक्षित होते हैं। हालांकि, कई चीनी लोगों को नहीं पता कि उनके पास क्या अधिकार हैं और वे अपने अधिकारों की रक्षा करने का अवसर खो देते हैं।
मुख्य अधिकार अनुसूची:
| समयावधि | आपके अधिकार |
| यदि | को कोई बड़ी गलती मिलती है, तो इसे सीधे अस्वीकार किया जा सकता है और पूर्ण धन-वापसी की आवश्यकता होती है |
| 30 दिन-6 महीने | कार डीलरों के पास मरम्मत/बदलने का एक मौका है; यदि मरम्मत नहीं की जा सकती, तो आप धनवापसी या कीमत में कमी की मांग कर सकते हैं |
| 6 महीने बाद | आपको यह साबित करना होगा कि गलती तब थी जब आपने कार खरीदी थी (सामान्य टूट-फूट नहीं) |
पहले 6 महीनों के भीतर, कानून यह मानता है कि कार की डिलीवरी के समय गलती मौजूद थी, और सबूत का भार कार डीलर पर है - यह आपका सबसे बड़ा हथियार है।
वास्तविक मामला: एक चीनी ने सेकेंड-हैंड बीएमडब्ल्यू खरीदी और 25वें दिन गियरबॉक्स में असामान्य शोर पाया। कार डीलर ने कहा, "सामान्य टूट-फूट की गारंटी नहीं है"। उन्होंने सीधे उपभोक्ता अधिकार अधिनियम के तहत धनवापसी का अनुरोध किया, और कार डीलर ने तीन दिनों के भीतर पूरे £12,500 वापस कर दिए। कुंजी 30-दिन की विंडो को जब्त करना है।
💳 जाल 4: गलत भुगतान विधि चुनने से अधिकारों की सुरक्षा दोगुनी मुश्किल हो जाएगी
बहुत से लोग यह नहीं जानते कि भुगतान करने का तरीका सीधे तौर पर यह निर्धारित करता है कि आप नुकसान की भरपाई कर सकते हैं या नहीं।
यदि आप क्रेडिट कार्ड से भुगतान करते हैं (कार की कीमत £100-£30,000 के बीच), तो उपभोक्ता क्रेडिट अधिनियम 1974 की धारा 75 क्रेडिट कार्ड कंपनी और कार डीलर को समान जिम्मेदार बनाती है। कार डीलर भाग गया? सीधे क्रेडिट कार्ड कंपनी के पास दावा दायर करें।
भुगतान विधि सुरक्षा स्तर (उच्च से निम्न):
- क्रेडिट कार्ड (£100-£30,000): धारा 75 पूर्ण सुरक्षा, कार्ड कंपनी को क्षतिपूर्ति करनी होगी
- डेबिट कार्ड : आप चार्जबैक योजना आज़मा सकते हैं (स्वैच्छिक तंत्र, सफलता की गारंटी नहीं है)
- नकद/बैंक हस्तांतरण : मूल रूप से कोई सुरक्षा नहीं, केवल विक्रेता पर मुकदमा कर सकते हैं
💡 धन-बचत युक्तियाँ: भले ही कार की कीमत £15,000 है, फिर भी आप £100 की जमा राशि का भुगतान करने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं + शेष राशि का भुगतान करने के लिए अन्य तरीकों का उपयोग कर सकते हैं, और धारा 75 अभी भी पूरी राशि को कवर करेगी।
🔍 ट्रैप 5: नकली कार डीलर (निजी विक्रेता होने का दिखावा करने वाले व्यापारी) तेजी से बढ़ते जा रहे हैं
उपभोक्ता अधिकार अधिनियम के तहत कानूनी जिम्मेदारियों से बचने के लिए कुछ बेईमान कार डीलर फेसबुक/गमट्री पर निजी विक्रेता होने का दिखावा करते हैं। ब्रिटिश कानून स्पष्ट रूप से कहता है कि किसी कार डीलर के लिए निजी विक्रेता होने का दिखावा करना "किसी भी परिस्थिति में अनुचित" है।
नकली निजी विक्रेताओं की पहचान कैसे करता है?
- एक ही विक्रेता खाता कम समय में कई कारें बेचता है (ऐतिहासिक सूची देखें)
- कार देखने का स्थान विक्रेता का घर नहीं है, बल्कि पार्किंग स्थल/सड़क के किनारे है
- V5C पर पता उस स्थान से असंगत है जहां कार देखी गई थी - एक सामान्य निजी विक्रेता को पंजीकृत पते के पास होना चाहिए
- अनुबंध में "व्यापार बिक्री" और "आंशिक विनिमय को साफ़ करने" जैसी शर्तें दिखाई देती हैं
यदि आपको संदेह है कि कोई कार डीलर निजी विक्रेता होने का दिखावा कर रहा है, तो आप इसकी रिपोर्ट ट्रेडिंग स्टैंडर्ड्स को कर सकते हैं। एक बार पुष्टि हो जाने पर, आप कार डीलर के मानकों के अनुसार सभी उपभोक्ता अधिकारों का दावा कर सकते हैं।
✅ अंतिम 3 जीवन रक्षक कार्य (कार खरीदने से पहले अवश्य करें)
चाहे निजी लेनदेन से कार खरीदें या कार डीलर से, ये 3 चीजें आपको 90% नुकसान से बचने में मदद कर सकती हैं:
- HPI जांच करने के लिए £10 खर्च करता है: जांच करता है कि क्या वाहन पर कोई बकाया ऋण है, क्या यह चोरी हो गया है, क्या यह एक दुर्घटनाग्रस्त वाहन था, और इसका वास्तविक माइलेज रिकॉर्ड है
- GOV.UK निःशुल्क एमओटी इतिहास क्वेरी: यह देखने के लिए वर्षों में एमओटी माइलेज की तुलना करता है कि क्या इसे समायोजित किया गया है।
- की सभी प्रतिबद्धताओं को लिखित रूप में दर्ज किया जाना चाहिए: WeChat/ईमेल/व्हाट्सएप स्क्रीनशॉट को गिना जाएगा, और अदालत इलेक्ट्रॉनिक साक्ष्य को मान्यता देगी।
विज्ञापन और सभी दस्तावेज़ों की एक प्रति हमेशा अपने पास रखें - विज्ञापन में विवरण अनुबंध का हिस्सा है और आपके अधिकारों की रक्षा के लिए महत्वपूर्ण है।
यदि आप स्थायी निवास के लिए आवेदन करने की तैयारी कर रहे हैं, तो देश छोड़ने वाले दिनों की संख्या को सटीक रूप से ट्रैक करने के लिए 永居计算器APP का उपयोग करना याद रखें - कार खरीदने के बाद कार से यूरोप में यात्रा करना बहुत अच्छा है, लेकिन देश के बाहर बिताए दिनों की संख्या को स्थायी निवास के लिए अपने 5 साल के रास्ते को बर्बाद न करने दें। क्या आप अपनी स्थिति के बारे में निश्चित नहीं हैं? आप निःशुल्क प्रारंभिक मूल्यांकन के लिए WeChat uklvshi पर हमारे लाइसेंस प्राप्त वकील को जोड़ सकते हैं।
💬 इंटरैक्टिव विषय: यूके में कार खरीदते/बेचते समय आपको किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ा है? टिप्पणी क्षेत्र में चैट करें, शायद यह अन्य चीनियों को बिजली से बचने में मदद कर सकता है 👇
⚖️ अस्वीकरण: यह लेख केवल संदर्भ के लिए है और कानूनी सलाह नहीं देता है। कृपया विशिष्ट प्रश्नों के लिए किसी लाइसेंस प्राप्त वकील से परामर्श लें या सिटीजन्स एडवाइस पर जाएँ।
📚 डेटा स्रोत:
1. उपभोक्ता अधिकार अधिनियम 2015 - कानून.gov.uk
2. GOV.UK - वाहन बेचते समय जिम्मेदारियाँ
3. व्यापार मानक और नागरिक सलाह - प्रयुक्त मोटर वाहन मार्गदर्शन
📚 डेटा स्रोत
· https://www.bromley.gov.uk/leaflet/309521/6/402/ch
· https://bglaw.co.uk/consumer-rights-when-buying-and-selling-third-hand-cars/