શું યુકેમાં તમારી કાર અકસ્માતના દાવાની કિંમતમાં ઘટાડો થયો છે? નવા 2026 નિયમો હેઠળ વ્હિપ્લેશ નિશ્ચિત વળતર + £5,000 ની નાની થ્રેશોલ્ડ. ચીનના લોકોએ પોતાને બચાવવા માટે આ 5 સ્ટેપ્સ જાણવા જ જોઈએ
ગયા અઠવાડિયે, Xiao Lin, માન્ચેસ્ટરમાં એક ચાઇનીઝ આંતરરાષ્ટ્રીય વિદ્યાર્થી, સુપરમાર્કેટ પાર્કિંગમાં પાછળથી સમાપ્ત થયો હતો અને એક અઠવાડિયા માટે ગરદનનો દુખાવો સહન કર્યો હતો. બીજા પક્ષની વીમા કંપનીએ ફોન કરીને કહ્યું: "અમે તમને £300 વળતર આપીશું, ફક્ત સહી કરો." Xiao Lin મૂંઝવણમાં હતો - તે દેખીતી રીતે A&E પર કન્સલ્ટેશન, ફિલ્મ અને ફિઝિકલ થેરાપી માટે ગયો હતો, તો શા માટે તેની કિંમત માત્ર £300 હતી?
આ એક અલગ કેસ નથી. એસોસિયેશન ઓફ બ્રિટિશ ઇન્સ્યોરર્સ (ABI) ના ડેટા અનુસાર, યુકેમાં દરરોજ 1,500 થી વધુ વ્હિપ્લેશ દાવાઓ છે. જો કે, Whiplash રિફોર્મ પ્રોગ્રામ 2021 માં અમલમાં આવ્યો ત્યારથી, ઘણા ચાઇનીઝ કાર માલિકોએ દાવા કરતી વખતે શોધી કાઢ્યું છે: વળતરની રકમ "નિશ્ચિત" કરવામાં આવી છે, વકીલો નાના કેસો લેવા માટે તૈયાર નથી, અને વીમા કંપનીઓ અનંત વિલંબની યુક્તિઓ ધરાવે છે. મે 2026 માં, નિયમોનો આ નવો સેટ લગભગ પાંચ વર્ષથી અમલમાં છે. કાર અકસ્માતના દાવાઓમાં નુકસાન ન ભોગવવા માટે યુકેમાં ચાઇનીઝ લોકોએ રમતના નિયમોને સમજવું આવશ્યક છે.
🚗 યુકેમાં 2026 માં કાર અકસ્માતના દાવાઓમાં મુખ્ય ફેરફારો: "વાટાઘાટ" થી "નિશ્ચિત કિંમત" સુધી
31 મે, 2021 થી, સિવિલ લાયબિલિટી એક્ટ 2018 એ વ્હિપ્લેશ ઇજાઓ માટે એક નિશ્ચિત ટેરિફ રજૂ કર્યો છે, જે ગરદન, પીઠ અને ખભાની સોફ્ટ પેશીઓની ઇજાઓ માટે લાગુ પડે છે જે 2 વર્ષથી વધુ ચાલતી નથી. આનો અર્થ છે:
Whiplash ફિક્સ્ડ કમ્પેન્સેશન શેડ્યૂલ (2026)
· ઈજા 0-3 મહિના સુધી ચાલે છે: £275
· 3-6 મહિના: £495
· 6-9 મહિના: £840
· 9-12 મહિના: £1,320
· 12-15 મહિના: £1,990
· 15-18 મહિના: £2,780
· 18-24 મહિના: £4,830
સુધી જો હળવા માનસિક આઘાત (જેમ કે ડ્રાઇવિંગની ચિંતા) સાથે હોય, તો વળતરની રકમ તે મુજબ વધારવામાં આવશે, જે 0-3 મહિના માટે £300 થી 18 મહિનાથી વધુ માટે £4,975 સુધીની છે.
YYYYYA ધ્યાન આપો! "વિશેષ સંજોગો" હેઠળ (જેમ કે ઈજા અસામાન્ય રીતે ગંભીર હોય અથવા વધારાની પીડાનું કારણ બને), વળતર 20% સુધી વધારી શકાય છે. પરંતુ વીમા કંપની તમને આ વાત વાદળી રંગથી નહીં કહેશે - તમારે આગળ આવીને પુરાવા આપવા પડશે.
નાના દાવા થ્રેશોલ્ડ £1,000 થી £5,000 સુધી વધે છે
2026 માં રોડ ટ્રાફિક અકસ્માતો માટેના નાના દાવાઓની મર્યાદા £1,000 થી વધારીને £5,000 કરવામાં આવી છે. આના બે મુખ્ય અસરો છે:
1️⃣ એટર્ની ફી રિકવર કરી શકાતી નથી : જો તમારા દાવાની રકમ £5,000 કરતાં ઓછી હોય, તો તમે કેસ જીતી જાઓ તો પણ તમે અન્ય પક્ષની વીમા કંપની પાસેથી વકીલની ફી વસૂલ કરી શકતા નથી. આના પરિણામે ઘણા વકીલો આવા કેસોને હાથ ધરવા માટે અનિચ્છા અનુભવે છે, જેના કારણે ચાઇનીઝ કાર માલિકોને તેમના પોતાના પર લડવાનું છોડી દે છે.
2️⃣ એ OIC ઓનલાઈન પોર્ટલ નો ઉપયોગ કરવો આવશ્યક છે: £5,000 હેઠળના દાવાઓ ઓફિશિયલ ઈન્જરી ક્લેઈમ (OIC) ઓનલાઈન પોર્ટલ દ્વારા સબમિટ કરવા જોઈએ અને પરંપરાગત કોર્ટ કાર્યવાહીમાંથી પસાર થઈ શકતા નથી.
⚖️ કાર અકસ્માત પછી વળતરનો દાવો કરવાના 5 પગલાં: પોલીસને બોલાવવાથી લઈને પૈસા મેળવવા સુધી
પગલું 1: 3 વસ્તુઓ તમારે અકસ્માતના સ્થળે કરવા જ જોઈએ
જો તમારો દાવો કરવાનો ઈરાદો ન હોય તો પણ તમારે તમારી વીમા કંપનીને તરત જ જાણ કરવી જોઈએ - આ પોલિસીની ફરજિયાત મુદત છે અને તેનો ભંગ કરવાથી પોલિસી સમાપ્ત થઈ શકે છે. પણ:
· ફોટો પુરાવા સંગ્રહ : વાહનને નુકસાન, અકસ્માત દ્રશ્ય, અન્ય પક્ષના ડ્રાઇવરનું લાયસન્સ/વીમા માહિતી, પ્રત્યક્ષદર્શી સંપર્ક માહિતી - તમારા મોબાઇલ ફોનથી ફોટા લેતી વખતે GPS પોઝિશનિંગ ચાલુ કરવાનું યાદ રાખો.
· એલાર્મ ફાઇલિંગ : જો અન્ય પક્ષ પાસે વીમો ન હોય, તો પોલીસને બોલાવવી આવશ્યક છે. એકવાર તમે પોલીસનો ક્રાઈમ રેફરન્સ નંબર મેળવી લો, પછી તમે મોટર ઈન્સ્યોરર્સ બ્યુરો (MIB) દ્વારા દાવો કરી શકો છો.
· મેડિકલ ટ્રીટમેન્ટ રેકોર્ડ : જો ઈજા નાની લાગે તો પણ શક્ય તેટલી વહેલી તકે તબીબી સારવાર લેવી. તબીબી રેકોર્ડ દાવા માટેના મુખ્ય પુરાવા છે.
પગલું 2: જવાબદારીનું નિર્ધારણ-બીજા પક્ષની વીમા કંપનીની વિલંબની યુક્તિઓ
પ્રી-એક્શન પ્રોટોકોલ અનુસાર, અન્ય પક્ષની વીમા કંપનીએ ક્લેમ લેટર મળ્યા પછી 3 મહિનાની અંદર જવાબદારી સ્વીકારવી કે કેમ તે સ્પષ્ટ કરવું આવશ્યક છે. પરંતુ વ્યવહારમાં, વીમા કંપનીઓ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી સામાન્ય વિલંબની યુક્તિઓમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:
· આંશિક જવાબદારી (આંશિક જવાબદારી) : વીમા કંપની દાવો કરી શકે છે કે અન્ય પક્ષ માત્ર 25% જવાબદારી ધરાવે છે. તમારે OIC સિસ્ટમમાં તેનું ખંડન કરવાની જરૂર છે, અને તમે તેને 3 વખત આગળ અને પાછળ વિવાદ કરી શકો છો.
· કિંમત-ઘટાડવાની વ્યૂહરચના : વીમા કંપનીનું પ્રારંભિક અવતરણ ઘણીવાર વૈધાનિક વળતરની રકમ કરતાં ઘણું ઓછું હોય છે, જે તમને ઝડપથી પતાવટ કરવા માટે પ્રેરિત કરવાનો પ્રયાસ કરે છે.
ચીની કાર માલિકો વચ્ચે સામાન્ય ગેરસમજણો: વીમા કંપનીના અવતરણ જોયા પછી તરત જ સહી કરો. યાદ રાખો - તમારી ઈજા સંપૂર્ણપણે સ્થિર થાય તે પહેલાં પતાવટ કરવાથી વળતરમાં ગંભીર ઘટાડો થઈ શકે છે, અને પતાવટ પછી તમે વધારાના દાવાઓ કરી શકશો નહીં.
પગલું 3: તબીબી મૂલ્યાંકન - મેડકો રિપોર્ટ મુખ્ય છે
જો તે વ્હિપ્લેશ ઈજા છે, તો દાવાના સમર્થન માટે તબીબી પુરાવા પ્રદાન કરવા આવશ્યક છે. તમારે મેડકો-પ્રમાણિત તબીબી વ્યાવસાયિકના અહેવાલની જરૂર પડશે જેમાં શામેલ છે:
· ઇજાનો પ્રકાર અને તીવ્રતા
· અંદાજિત પુનઃપ્રાપ્તિ સમય (આ નક્કી કરે છે કે તમે કઈ વળતર શ્રેણીમાં આવો છો)
શું ચાલુ શારીરિક ઉપચાર અથવા મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શની જરૂર છે
નોંધ : 2024 લોર્ડ ચાન્સેલરનો સમીક્ષા અહેવાલ દર્શાવે છે કે તબીબી અહેવાલોની ગુણવત્તા અસમાન છે, અને ઘણા અહેવાલો પૂર્વસૂચન વિશે અસ્પષ્ટ છે. જો તમે MedCo રિપોર્ટથી સંતુષ્ટ ન હોવ, તો તમે પુનઃમૂલ્યાંકન માટે વિનંતી કરી શકો છો (પરંતુ આ તમારા પોતાના ખર્ચે થઈ શકે છે).
પગલું 4: OIC પોર્ટલ દાવો - તે જાતે કરો અથવા વકીલને હાયર કરો?
OIC પોર્ટલ એવા કિસ્સાઓ માટે યોગ્ય છે કે જ્યાં ઈજાનો દાવો £5,000 કરતાં વધુ ન હોય અને કુલ નુકસાન (વાહન સમારકામ વગેરે સહિત) £10,000 કરતાં વધુ ન હોય. પ્રક્રિયામાં શામેલ છે:
1️⃣ દાવાની સૂચના
ઑનલાઇન સબમિટ કરો
2️⃣ મેડિકલ રિપોર્ટ અને પુરાવા
અપલોડ કરો
3️⃣ અન્ય પક્ષની વીમા કંપની
નો જવાબ આપે તેની રાહ જોવી
4️⃣ જવાબદારી નિર્ધારણ પછી વળતર વાટાઘાટમાં પ્રવેશ કરો
જો કે OIC મૂળ રીતે સામાન્ય લોકો તેને પોતાની રીતે ચલાવી શકે તે માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું હતું, ડેટા દર્શાવે છે કે 90% દાવેદારો હજુ પણ વકીલને રાખવાનું પસંદ કરે છે. કારણ? ઘણા લોકો અહેવાલ આપે છે કે OIC પોર્ટલ ચલાવવા માટે જટિલ છે, પ્રતિસાદ આપવામાં ધીમી છે અને તબીબી પુરાવા માટે અસ્પષ્ટ જરૂરિયાતો ધરાવે છે.
ચાઇનીઝ કાર માલિકો ની ભલામણ કરે છે: જો અંગ્રેજી તમારી મૂળ ભાષા નથી અને તમે કાનૂની પરિભાષાથી પરિચિત નથી, તો સબમિટ કરતા પહેલા ઓછામાં ઓછા વકીલની મફત સલાહ લો. અનુગામી પુરાવા એકત્રિત કરવા માટે અકસ્માતની તારીખ અને તબીબી સારવારની સમયરેખા રેકોર્ડ કરવા માટે 永居计算器APP નો ઉપયોગ કરો.
પગલું 5: વિશેષ નુકસાન ઉમેરવાનું ભૂલશો નહીં
નિશ્ચિત વળતર માત્ર "સામાન્ય નુકસાન" છે. તમે આ માટે પણ દાવો કરી શકો છો:
· ખોવાયેલ કામ ખર્ચ, તબીબી ખર્ચ, પરિવહન ખર્ચ, નર્સિંગ ખર્ચ
· વાહનના સમારકામ અથવા
સ્ક્રેપિંગથી નુકસાન
· કાર ભાડે આપવાનો ખર્ચ (જો તમે સાબિત કરી શકો કે તમને મોબિલિટી સ્કૂટરની જરૂર છે). ગંભીર અકસ્માતો માટે, ખાસ નુકસાની ઇજાના વળતર કરતાં વધી શકે છે.
બધા ઇન્વૉઇસ અને રસીદો રાખો
⏱️ સમયની લાલ રેખા: મર્યાદાઓના 3-વર્ષના કાયદામાં વિલંબ થઈ શકતો નથી
મર્યાદા અધિનિયમ 1980 મુજબ, મોટાભાગના અંગત ઈજાના દાવા અકસ્માતની તારીખથી 3 વર્ષની અંદર દાખલ કરવા જોઈએ, અને સમય મર્યાદાથી વધુના દાવાઓ કાયમી ધોરણે પ્રતિબંધિત કરવામાં આવશે.
વિશેષ સંજોગો: જો દાવેદાર બાળક હોય અથવા તેની માનસિક ક્ષમતાનો અભાવ હોય, તો મર્યાદાઓનો કાનૂન સ્થગિત અથવા અલગ તારીખથી ચલાવવામાં આવી શકે છે. દા.ત.
કાયમી રહેઠાણની અરજી પર અસર: કાર અકસ્માતનો દાવો વિઝા અથવા કાયમી રહેઠાણની અરજીને સીધી અસર કરશે નહીં, પરંતુ જો તેમાં ફોજદારી આરોપો (જેમ કે નશામાં ડ્રાઇવિંગ, જોખમી ડ્રાઇવિંગ) સામેલ હોય, તો તે "ખરાબ પાત્ર" ની રચના કરી શકે છે અને સારા પાત્રની જરૂરિયાતને અસર કરી શકે છે. સ્વચ્છ રેકોર્ડ રાખો અને વળતરનો દાવો કરવા માટે સિવિલ પ્રક્રિયાઓમાંથી પસાર થાઓ.
💰 શું વીમા પ્રિમીયમ વધશે? નવા નિયમો હેઠળ "છુપાયેલા ખર્ચ"
સરકારે મૂળ રૂપે વચન આપ્યું હતું કે વ્હીપ્લેશ સુધારાથી દરેક પોલિસીની કિંમત લગભગ £35 ઘટશે, પરંતુ વાસ્તવિકતા એ છે કે સુધારા લાગુ થયા પછી, કાર વીમા પ્રિમીયમમાં 28%નો વધારો થયો છે, જોકે દાવાની સંખ્યામાં 20%નો ઘટાડો થયો છે.
ચાઇનીઝ કાર માલિકો વચ્ચે સામાન્ય ચિંતાઓ: "મેં દાવો કર્યો છે, શું આવતા વર્ષે મારો વીમો રિન્યૂ કરતી વખતે કિંમત વધશે?" જવાબ: કદાચ. વીમા કંપનીઓ એવા ડ્રાઇવરોને જોઈ શકે છે કે જેમણે દાવા કર્યા છે તે વધુ જોખમો તરીકે. પરંતુ જો અકસ્માત તમારી જવાબદારી નથી (નોન-ફોલ્ટ ક્લેમ), તો અસર ઘણી ઓછી હશે. તમારી પોલિસી રિન્યૂ કરતી વખતે કિંમતોની સરખામણી કરો અને તમે કિંમત સરખામણી વેબસાઇટ્સ (જેમ કે માર્કેટ અને મનીસુપરમાર્કેટની સરખામણી કરો)નો ઉપયોગ કરીને ઘણી બચત કરી શકો છો.
🚨 આ 4 પરિસ્થિતિઓમાં, વળતરનો દાવો કરવો બમણું મુશ્કેલ છે
1️⃣ અન્ય પક્ષ પાસે કોઈ વીમો નથી: મોટર ઈન્સ્યોરર્સ બ્યુરો (MIB) દ્વારા દાવો કરો, પરંતુ પ્રક્રિયા વધુ જટિલ છે.
2️⃣ હિટ એન્ડ રન (હિટ એન્ડ રન) : MIB પર પણ અરજી કરો અને પોલીસ રિપોર્ટ નંબર પ્રદાન કરવાની જરૂર છે.
3️⃣ તમે મુસાફર છો : જો ડ્રાઈવર પરિવારનો સભ્ય અથવા મિત્ર હોય, તો પણ તમે વળતરનો દાવો કરી શકો છો - વળતર ડ્રાઈવરની વીમા કંપની તરફથી આવે છે, ડ્રાઈવર પોતે નહીં.
4️⃣ સ્પ્લિટ જવાબદારી: : જો તમે 50% જવાબદારી ઉઠાવો છો, તો વળતરની રકમ અડધી થઈ જશે.
✅ અંતમાં લખ્યું: વીમા કંપનીઓને લાભ લેવા દો નહીં
2026ના કાર અકસ્માતના દાવાઓના નિયમો સામાન્ય લોકો માટે વધુ અનુકુળ છે - નિશ્ચિત વળતર રકમ ઘટાડે છે, નાની રકમ માટે વધેલી થ્રેશોલ્ડ વકીલોને નિરાશ કરે છે અને OIC પોર્ટલનું સંચાલન જટિલ છે. પરંતુ તેનો અર્થ એ નથી કે તમે માત્ર વીમા કંપનીની "પ્રથમ ઓફર" સ્વીકારી શકો છો.
યાદ રાખો 3 સિદ્ધાંતો :
1. તમામ પુરાવા (ફોટા, રસીદ, મેડિકલ રેકોર્ડ)
રાખો
2. તમારી ઈજા સ્થિર થાય તે પહેલાં સમાધાન કરશો નહીં
3. જ્યારે શંકા હોય, ત્યારે વકીલ સાથે મફત પરામર્શ મેળવો - ઘણા વકીલો નો વિન નો ફી સેવાઓ ઓફર કરે છે
જો તમને દાવાની પ્રક્રિયા દરમિયાન કાનૂની પ્રશ્નોનો સામનો કરવો પડે, તો તમે પરામર્શ માટે અમારા વકીલ WeChat (uklvshi) ને ઉમેરી શકો છો. 永居计算器APP તમને પુરાવાના અનુગામી સંગ્રહની સુવિધા માટે અકસ્માત સમયરેખા રેકોર્ડ કરવામાં પણ મદદ કરી શકે છે.
આ લેખ ફક્ત સંદર્ભ માટે છે. ચોક્કસ પ્રશ્નો માટે કૃપા કરીને લાઇસન્સ પ્રાપ્ત વકીલની સલાહ લો.
💬 ઇન્ટરેક્ટિવ વિષય : શું તમે ક્યારેય યુકેમાં કાર અકસ્માતનો દાવો કર્યો છે? શું વીમા કંપનીઓ કિંમતો ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે? ટિપ્પણી ક્ષેત્રમાં તમારા અનુભવો વિશે ચેટ કરો અને વધુ ચાઇનીઝ લોકોને મુશ્કેલીઓ ટાળવામાં મદદ કરો!
[ડેટા સ્ત્રોત]
1. GOV.UK - વાહન વીમો: જો તમે અકસ્માતમાં છો
https://www.gov.uk/vehicle-insurance/if-youre-in-an-accident
2. Justice.gov.uk - અધિકૃત ઈજાના દાવાની સેવા માર્ગદર્શિકા
https://assets.publishing.service.gov.uk/media/65706e14739135000db03bea/5-steps-using-online-official-injury-claim-service
3. યુકે પાર્લામેન્ટ - વ્હીપ્લેશ રિફોર્મ એન્ડ ધ ઓફિશિયલ ઇન્જરી ક્લેમ સર્વિસ
https://publications.parliament.uk/pa/cm5803/cmselect/cmjust/1140/report.html
📚 ડેટા સ્ત્રોત
· https://claimtime.com/whiplash-injury-claim-uk/
·https://www.bottonline.co.uk/road-traffic-accident-claims/whiplash-compensation-calculator
· https://concisemedico.co.uk/blogs/personal-injury-claims-new-rules/